LentaHit
В июле 2016 года система платежных сервисов Золотая Корона представила IT-продукт собственной разработки: приложение для мобильных устройств на платформе Android и iOS «Денежные переводы». Для сервиса это был огромный шаг вперед: теперь пользователи услуг денежных переводов получили возможность отправлять деньги круглосуточно со своего смартфона. Фактически у обычного человека в руках оказывался свой личный банк в миниатюре, с помощью которого он мог переводить деньги не только внутри страны, но и за рубеж.
И если для россиян такая услуга стала одним из множества финансовых инструментов, то для граждан соседних республик появление приложения стало решением их насущных проблем. Уже с первых дней его работы они оставляли отзывы и благодарили разработчиков за возможность посылать деньги семьям, не прибегая к посредничеству банков или салонов связи.
В чем же причина? Почему для граждан соседних стран отправка через интернет удобней банковской операции? Все дело в языковом барьере.
Приезжий может обладать минимальным лингвистическим запасом, который со временем становится шире, а чужой язык становится понятнее. Однако попадание в ситуацию, где нужно заполнять какие-либо бумаги, делать это без ошибок, вникать в сложные финансовые термины, которые сообщает оператор, и понимать их – это действительно сложно, это серьезный стресс.
Приложение изначально имело очень простой логичный интерфейс, разобраться в котором было (и остается) легко даже не имеющему опыта отправки денег через платежные сервисы. Но разработчики пошли дальше: они включили в него такую характеристику, как мультиязычность. Причем пошли не по стандартному принятому пути (двуязычие: русский и английский), а постепенно расширяли список языков, исходя из портрета и объема пользователей из тех или иных стран.
До недавнего времени в приложении насчитывалось 6 языков: русский, узбекский, таджикский, казахский, киргизский, азербайджанский. Носители этих языков чаще всего прибегают к возможности совершить денежный перевод онлайн. Теперь интерфейс приложения пополнился еще двумя языками: молдавским и английским. Таким образом отправить трансферт стало проще еще более широкому кругу пользователей.
Какими могут быть перспективы этого решения? По мнению экспертов, проработка мультиязычности и расширение списка языков приведет к росту популярности финансового продукта. Уже сейчас число его установок перешагнуло барьер в 2.5 миллиона и стремительно растет. Если же «Денежные переводы» научатся «говорить» на языках всех тех стран, где представлены услуги «Золотой Короны», можно уверенно прогнозировать стремительный рост числа инсталляций.
Убедиться в том, что это действительно полезное функциональное приложение, может любой желающий: скачать и установить бесплатно мобильное приложение Денежные переводы можно за считанные минуты и сразу после этого оформлять трансферт в любую из 37 стран мира, представленных на карте сервиса.
