LentaHit
Компании Valve и Ubisoft были оштрафованы на €147,000 и €180,000 соответственно по причине нарушения государственных законов во Франции.
При открытии магазина Steam во Франции пользователя встречает юридический текст, перечисляющий нарушенные статьи закона о правах потребителей. Главными нарушениями, выявленными правительством Франции по Steam, стали неточно сформулированные положения и условия касательно срока истечения возврата товара.
Более того, Valve неочевидно предлагает пользователю принять данное соглашение. На данный момент политика возврата в Steam предусматривает возврат средств в том случае, если пользователь провел в игре менее двух часов и приобрел товар менее 14 дней назад.
Ubisoft и Uplay также нарушили те же самые статьи закона, но при этом обязаны выплатить сумму чуть большую. Стоит отметить, что французский издатель, в отличие Valve, вообще не позволяет возвращать деньги за приобретённый товар.
Сами по себе подходы двух компаний к политике возврата не являются незаконными. Однако тот факт, что ни одна из них не конкретизирует нюансы своей политики возврата, может вызвать массу проблем у потребителей, говорится в сообщении.
Читайте также: Lost Ark — MMO-проект обзавелся датой релиза в Корее и новым трейлером.
Читайте также: Многие европейские страны присоединились к войне против лутбоксов.